Πολιτική απορρήτου

Ποιοί είμαστε

Το φυσικό μας κατάστημα βρίσκεται στην Αθήνα, 50μ βόρεια της κεντρικής εισόδου του σταθμού “ΜΕΤΑΜΟΡΦΩΣΗ” του προαστιακού σιδηροδρόμου.

Τα στοιχεία της επιχείρησής μας είναι:

Επωνυμία: ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΜΑΝΩΛΑ – ΕΙΔΗ ΧΡΙΣΤΟΥΓΕΝΝΙΑΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΟΧΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΟΣΜΗΣΗΣ

Διεύθυνση: ΔΡΟΣΙΝΗ 8, 14452, ΑΘΗΝΑ

Τηλέφωνο: 210 2810 544

Η Ιστοσελίδα μας: http://www.manolas-deco.gr

Το χριστουγεννιάτικο ηλεκτρονικό μας κατάστημα: https://www.xmas.manolas-deco.gr

Το πασχαλινό ηλεκτρονικό μας κατάστημα: https://www.pasxalina.manolas-deco.gr

 

Ποιά προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

Προσωπικά δεδομένα

Ο επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί σε ένα από τα ηλεκτρονικά καταστήματα (e-shop) της manolas-deco.gr χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Θα χρειαστούμε κάποια προσωπικά σας δεδομένα, συγκεκριμένα το email σας, ένα όνομα χρήστη και ένα password, μόνο στην περίπτωση που προχωρήσετε στη δημιουργία ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ στο e-shop μας.

Εάν προχωρήσετε σε αγορά προϊόντων από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, τα απαραίτητα στοιχεία για κάθε συναλλαγή είναι το ονοματεπώνυμο σας, το email σας, ένα σταθερό τηλέφωνο, η διεύθυνση αποστολής (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας) και ενδεχομένως ο τύπος του παραστατικού που επιθυμείτε (απόδειξη ή τιμολόγιο). Παράλληλα, ζητάμε εθελοντικά κάποια στοιχεία όπως τον αριθμό κινητού τηλεφώνου, ώστε, αν χρειαστεί, να μπορούμε να επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας στη διάρκεια της προετοιμασίας, της δρομολόγησης και της παράδοσης της παραγγελίας σας.

Φόρμες Επικοινωνίας

Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα, αν θέλει, να επιλέξει αν θα εγγραφεί στη Λίστα Συνδρομητών (Newsletter) που αφορά σε marketing email της manolas-deco.gr για την αποστολή των οποίων η εταιρία μας χρησιμοποιεί την γνωστή διεθνή πλατφόρμα MailChimp. Η εγγραφή του χρήστη μπορεί να γίνει μέσα από ειδική φόρμα επικοινωνίας:

  • κατά την παραγγελία προϊόντων από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα
  • κατά την δημιουργία λογαριασμού στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα
  • μέσα από τις ειδικές φόρμες εγγραφής στο Newsletter που βρίσκονται στις σελίδες του e-shop μας
  • από την σελίδα της manolas-deco.gr στο Facebook και σε άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Κατά την εγγραφή του χρήστη στο Newsletter, η εταιρία μας συλλέγει αποκλειστικά και μόνο το email που παρέχεται από τον χρήστη και το οποίο αποθηκεύεται στους διακομιστές της εταιρίας MailChimp (και σε καμία άλλη εφαρμογή), με σκοπό την αποστολή ενημερωτικών email σχετικά με τις προσφορές και τα νέα της manolas-deco.gr. 

Cookies

Όπως η πλειοψηφία των ιστοτόπων του διαδικτύου, έτσι κι ο δικός μας χρησιμοποιεί την τεχνολογία των cookies για να παρέχει στον επισκέπτη τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες και τη βέλτιστη εμπειρία πλοήγησης. Τα cookies είναι μικρά αρχεία με πληροφορίες που μια ιστοσελίδα αποθηκεύει στον υπολογιστή ενός χρήστη. Έτσι, κάθε φορά που ο επισκέπτης συνδέεται στην ιστοσελίδα, η τελευταία ανακτά τις εν λόγω πληροφορίες ώστε να του προσφέρει τις σχετικές υπηρεσίες. Τα cookies που χρησιμοποιούμε στον ιστότοπό μας αφορούν στο καλάθι αγορών και σε κάποιες προτιμήσεις των επισκεπτών μας, προκειμένου να διευκολυνθούν οι ίδιοι και να μη χρειάζεται να επαναλαμβάνουν τις ίδιες ενέργειες και επιλογές κάθε φορά που μπαίνουν στη σελίδα μας. Έτσι, εάν π.χ. ένας χρήστης μπει στο e-shop μας και τοποθετήσει ένα προϊόν στο καλάθι αγορών ή στη λίστα με τα “αγαπημένα” του, όταν ξαναεπισκέπτεται τον ιστότοπο, το πρόγραμμα περιήγησης “θυμάται” αυτές τις επιλογές. Εάν ο χρήστης δεν προχωρήσει σε δημιουργία λογαριασμού ή σε κάποια συναλλαγή στον ιστότοπό μας, απολύτως κανένα προσωπικό δεδομένο (δηλ. στοιχείο που θα μπορούσε να οδηγήσει στην ταυτοποίηση του χρήστη) δεν καταγράφουν τα cookies του ιστοτόπου μας. Κατά την πρώτη του επίσκεψη στον ιστότοπό μας, ο χρήστης ενημερώνεται για την ύπαρξη των cookies και συναινεί πατώντας το κατάλληλο κουμπί στην οθόνη του. Ο επισκέπτης μπορεί ανά πάσα στιγμή να ελέγξει την χρήση των cookies μέσα από το πρόγραμμα περιήγησής του (ωστότο στις κινητές συσκευές συνήθως δεν υπάρχει αυτή η δυνατότητα) αν όμως επιλέξει να τα διαγράψει ή να τα απενεργοποιήσει, αυτό μπορεί να περιορίσει δραστικά τη λειτουργικότητα του ιστοτόπου μας.

Ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους

Κάποια μέρη αυτού του ιστότοπου ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, εικόνες, άρθρα κ.λπ.). Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως θα έκανε αν ο επισκέπτης επισκεπτόταν τον άλλο ιστότοπο.

Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα για εσάς, να χρησιμοποιούν cookies, να ενσωματώνουν επιπλέον παρακολούθηση τρίτου μέρους και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με αυτό το περιλαμβανόμενο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της ανίχνευσης της αλληλεπίδρασής σας με το περιλαμβανόμενο περιεχόμενο, εάν έχετε λογαριασμό και έχετε συνδεθεί στον συγκεκριμένο ιστότοπο.

Αναλυτικά στοιχεία

Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία Google Analytics για να διευκολύνουμε τα στατιστικά στοιχεία της επισκεψιμότητας στον ιστότοπό μας, προκειμένου να σας προσφέρουμε ακόμη καλύτερες υπηρεσίες. Το Google Analytics είναι η επίσημη πλατφόρμα της Google για τα αναλυτικά στατιστικά των στοιχείων που αφορούν στην επισκεψιμότητα των website. Δείτε εδώ την πολιτική απορρήτου της Google.

 

Με ποιούς μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Ο ιστότοπός μας είναι θωρακισμένος με κρυπτογράφηση δεδομένων μέσω του πιστοποιητικού ασφαλείας SSL (Comodo) όπως ακριβώς απαιτούν οι σύγχρονες προδιαγραφές ασφαλούς περιήγησης και εμπορίου μέσω διαδικτύου. Εφόσον προχωρήσετε σε κάποια συναλλαγή και επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής έναν εκ των “Paypal” ή “VivaPayments”, τα δεδομένα της συναλλαγής σας κρυπτογραφούνται σύμφωνα με τους όρους και τις υψηλές προδιαγραφές ασφαλείας των παραπάνω παρόχων υπηρεσιών συναλλαγών στο διαδίκτυο. Δείτε εδώ την πολιτική απορρήτου της Paypal καθώς και της Vivapayments.

Επίσης, όπως αναφέρεται και πιο πάνω, εφόσον γίνει εγγραφή του χρήστη στην λίστα συνδρομητών (με δική του βούληση), η εταιρία μας συλλέγει αποκλειστικά και μόνο το email που παρέχεται από τον χρήστη και το οποίο αποθηκεύεται στο MailChimp (και σε καμία άλλη εφαρμογή), με σκοπό την αποστολή ενημερωτικών emails σχετικά με τις προσφορές και τα νέα της manolas-deco.gr. Το email του χρήστη διατηρείται μέσα στην πλατφόρμα του MailChimp έως ότου ο ίδιος επιλέξει να απεγγραφεί από τα marketing emails. Η απεγγραφή μπορεί να γίνει μέσα από οποιοδήποτε email έχει λάβει ο χρήστης και αφού πατήσει το σύνδεσμο “Διαγραφή από τη λίστα” ή με την αποστολή ενός μηνύματος στο info@manolas-deco.gr με αίτημα τη διαγραφή από τη λίστα συνδρομητών. Δείτε εδώ την πολιτική απορρήτου της MailChimp.

 

Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Εάν αφήσετε ένα σχόλιο σε κάποιο προϊόν, το σχόλιο και τα μεταδεδομένα του διατηρούνται για όσον καιρό παραμένει το προϊόν αυτό στον ιστότοπό μας. Αυτό γίνεται ώστε να μπορούμε να αναγνωρίζουμε και να εγκρίνουμε αυτόματα τα σχόλια που ακολουθούν, αντί να τα κρατάμε σε ουρά συντονισμού.

Για χρήστες που εγγράφονται στον ιστότοπο μας, αποθηκεύουμε επίσης τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρούν στην ενότητα “Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ”. Όλοι οι χρήστες μπορούν να βλέπουν, να επεξεργάζονται ή να διαγράφουν τα προσωπικά δεδομένα τους ανά πάσα στιγμή (εκτός από το να μπορούν να αλλάξουν το όνομα χρήστη τους). Οι διαχειριστές του παρόντος ιστότοπου μπορεί επίσης να βλέπουν και να επεξεργάζονται αυτές τις πληροφορίες.

 

Ποια δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας

Εάν έχετε λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο, μπορείτε να αιτηθείτε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό γίνεται με ένα απλό email στο info@manolas-deco.gr και το αίτημά σας. Σ’ αυτή τη διαδικασία δεν περιλαμβάνονται τα δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε για διοικητικούς, εμπορικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.